Кондитерская фабрика "Iris Delicia" (Россия, Москва) - не кулич, а пародия

Решила заказать куличи к Пасхе в Iris Delicia, надеясь на красивую и качественную выпечку. В итоге получила нечто настолько нелепое, что разница между ожиданием и реальностью напомнила мне сравнение «Мерседеса» и «Запорожца».

Хотела вернуть деньги назад, но мне отказали в возврате, сославшись на «ручную работу». Видимо, под этим они понимают халтуру уровня троечника, которому срочно нужно было сдать проект.

В реальности кулич выглядел, мягко говоря, печально: пошлые розочки из крема, как на самых безвкусных свадебных тортах 90-х. Пришлось счистить этот кошмар и просто засыпать посыпкой, чтобы хоть как-то спасти ситуацию. Но рочоки оказались только началом, сюрприз был и внутри кулича. В заказе я чётко указывала классическую начинку с изюмом, но при разрезе внутри обнаружилась жирная масса из крема с вишней. Кто просил? Для кого этот экспромт?

На все мои претензии мне ответили следующее:
«Мы не печатаем куличи на 3D-принтере» – как будто это оправдывает небрежность в работе.
«А это точно наш кулич?» – да, но только после того, как я спасла его от их «творчества».
«На куличи никто не жаловался» – ну вот теперь жалуются!

Вообщем из плюсов - хорошо, что хотя бы не отравились.

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.