Неудачный опыт с Fermerskoe-myaso.ru: вкусные продукты, но ужасный сервис

Заказывала мясо и мясные изделия через Fermerskoe-myaso.ru с начала лета, и впечатления остались смешанные. С одной стороны, есть неплохие продукты, такие как свиные чевапчичи и котлеты для бургеров из говядины. Вареная колбаса тоже хороша для оливье. Однако с сервисом просто беда.

Из минусов: грудинка говяжья приехала двумя кусками — один отличный, а второй был темный и заветренный. Курицу и чевапчичи несколько раз привозили наполовину размороженными, из-за чего вытекал сок. Свиные ребра попадались совсем голые. Бывали случаи, когда товары приезжали без этикеток с датами изготовления и сроками годности, или товары, срок которых подходил к концу.

Особенно разочаровали говяжьи бифштексы — показалось, что туда добавляют свиной жир, и после жарки остается много лишнего жира на сковороде. Помимо этого, обещанные подарки по промокодам не предоставляются, а когда обращаешься с жалобой, никто не извиняется и не решает проблему.

Также вызывает недовольство, что расчеты проводятся только наличными или переводом, а чек выдается крайне редко. Если вдруг что-то пойдет не так, будьте готовы к тому, что логисты просто проигнорируют вас и не помогут решить проблему. Если заказали не то, вернуть товар или получить возврат денег — практически невозможно.

В целом, компания разочаровала. Скорее всего, я больше не буду заказывать здесь продукты и не рекомендую.