ATP-shop мой отзыв о данных мошенниках
Недавно я имел крайне неприятный опыт с интернет-магазином ATP-shop, который специализируется на продаже автозапчастей. Изначально всё выглядело довольно привлекательно: удобный сайт, большой выбор деталей и, на первый взгляд, разумные цены. Однако реальность оказалась совсем иной.
Я заказал комплект тормозных колодок и воздушный фильтр для своего автомобиля. Обещали быструю доставку в течение 3-5 рабочих дней. Прошло больше недели, но никакого уведомления о доставке я так и не получил. Решив выяснить ситуацию, я связался с их службой поддержки. На звонки практически не отвечают, а если и удаётся дозвониться, операторы крайне некомпетентны и не могут дать внятных объяснений по статусу заказа.
После многочисленных попыток мне наконец сообщили, что "товар задерживается на складе" и предложили подождать ещё неделю. В итоге заказ пришёл спустя две с половиной недели. Когда я открыл посылку, то был неприятно удивлён: тормозные колодки оказались не той модели, а воздушный фильтр был повреждён.
Я попытался оформить возврат, но тут начались новые проблемы. Сотрудники магазина затягивали процесс, требуя дополнительные фото и документы, которые не были указаны в условиях возврата на сайте. На рассмотрение заявки ушло ещё больше времени, и только спустя месяц мне удалось вернуть деньги за испорченные запчасти.
В итоге я потратил много времени, нервов и денег, не получив нужных деталей вовремя. Никому не рекомендую ATP-shop, если вы цените своё время и хотите избежать разочарований.
Ещё отзывы