Подарок в никуда — опыт с заказом в Адамас

Решил сделать супруге подарок на Новый год — кольцо из Адамаса. Увы, этот подарок так и не состоялся. В магазине нужного размера не оказалось, и по рекомендации консультанта оформил заказ через их приложение. Сказали, что доставка займёт пару дней. Звучит просто, но на деле — сплошной абсурд.

Прошла неделя — кольца всё нет. Служба поддержки, мягко говоря, бесполезна. Один оператор мямлил что-то о «проблемах с логистикой», второй и вовсе не смог дозвониться до интернет-отдела. Смешно, если бы не было так грустно — нужный размер есть в наличии в нескольких магазинах города, но никто даже не пытается его оперативно переместить. Такое ощущение, что кольцо вручную добывают из шахты где-то под Магаданом.

Подарок сорван, настроение испорчено. Супруга была их постоянным клиентом на протяжении десяти лет, но после этой ситуации — больше ни ногой. 

Не рекомендую делать заказы в этом магазине, особенно если сюрприз планируется в ближайшее время.