Autodoc.ru — Разочарование и потеря денег

Autodoc.ru оставил крайне неприятный осадок после опыта покупки. Купил у них комплект для замены масла: фильтр и масло. Вечером поменял, вроде всё хорошо, но утром, когда двигатель остыл, масло стало гуще, и начались проблемы: резиновое кольцо масляного фильтра выдавило, масло вытекло по дороге, хорошо хоть мотор окончательно не заклинил. Обратился в магазин с претензией, предоставил все документы и объяснения, как положено. Они вроде как приняли заявку, обещали разобраться, и спустя время вернули деньги... но только за фильтр. На вопрос, почему не компенсируют стоимость масла, которое по факту тоже пришлось менять, начались отговорки: нужны чеки, нужны свидетели, нужны бумаги на повторную замену — тянули резину, как могли. В итоге возни больше, чем смысла — компенсацию за масло я так и не получил. Ощущение, что магазин старается свалить ответственность и свести свои убытки к минимуму, даже когда вина их.

В общем, не рекомендую этот магазин, особенно если рассчитываете на качественное обслуживание и поддержку в случае проблем. Рискуете остаться без компенсации и потерять время и нервы.