Chipdip.ru — «Чип и Дип»: просто мошенники

Как инженер с многолетним опытом, решил обратиться в Chipdip.ru (он же «Чип и Дип») за довольно простой вещью — заказал резисторы МЛТ-0.5 2.4 кОм, 80 штук. Всё оплатил заранее. По их сайту — в наличии, российские МЛТ. Ждал две недели. Что пришло? Китайская подделка, которая не соответствует ни заявленным характеристикам, ни внешнему виду: проволочные выводы тоньше, чем у самых слабых отечественных резисторов, рабочие параметры не совпадают вообще. 

Окей, оформляю возврат. Претензию приняли, прислали чек на возврат денег, создали заявку. Думаю — ну хоть на этом спасибо. Но не тут-то было: в СДЭКе отказались принимать возврат, ссылаясь на какой-то бред с номерами заявок. Пишу менеджеру Мельниковой Кристине  — отвечает, мол, товар не возвращайте, можете утилизировать сами. И тут я понял схему: по бумаге деньги возвращены, товар — тоже возвращён. А по факту? Ни денег, ни товара. Утилизируй сам то, за что заплатил. В сухом остатке — я якобы получил деньги, они — якобы товар, а на деле меня кинули просто на деньги.

И это не первый случай. В прошлый раз «Чип и Дип» прислали трансформатор на 18 В и 1.5 А — не полный комплект. Отдельных частей не доложили, и снова — на претензии реагировали формально, без желания решать проблему. Впечатление такое, будто система отлажена не на поставку компонентов, а на то, чтобы сделать видимость сервиса и отсеивать претензии.

Это перекупщики и спекулянты, которые не держат в наличии товары, а делают заказ под вас где-то в Китае, после чего продают не то, что вы выбрали, а то, что привезли — причём с минимальным соответствием параметрам. Никакой ответственности, никакого сервиса. Один раз обманули — неприятно. Второй — уже вывод. Обращаться туда — значит быть готовым к потере как денег, так и нервов.