Klimatov.ru — красный флаг среди интернет-магазинов

Опыт покупки кондиционера через интернет-магазин Klimatov.ru стал для меня настоящим антирекламным кейсом. Казалось бы, климатическое оборудование — серьёзная вещь, подход должен быть соответствующий. Но нет. Началось всё с того, что менеджер по телефону посоветовал модель, которая, как позже выяснилось, абсолютно не подходит по мощности для моей квартиры — в разы мощнее, чем нужно, хотя я чётко озвучил метраж. Уже странно, но это ещё полбеды.

После оплаты наступила тишина. О доставке и уж тем более об установке никто не вспоминал. Пришлось самому звонить, уточнять, напоминать — и в ответ получил грубый тон и хамство. Наконец, когда установщики всё-таки приехали (с большим опозданием), оказалось, что они не взяли с собой нужную деталь. Просто развернулись и уехали. А руководитель, некто Анатолий, решил вообще не вникать — ни извинений, ни предложений что-то исправить. Полное равнодушие и игнор.

Такой уровень "сервиса" в 2025 году — это что-то за гранью. Впечатление, будто людям всё равно, что ты им платишь деньги. Я не просто не рекомендую — я настоятельно советую держаться подальше от этой компании, если не хотите потратить нервы и время впустую.

Плюсы: нет
Минусы: