Mosautoshina.ru — не стоит гнаться за низкой ценой

Покупал шины через Mosautoshina.ru, потому что привлекла цена и наличие нужной модели — показалось выгодно. Сайт в целом удобный, оформить заказ несложно, подтвердили по телефону быстро. На этом, к сожалению, плюсы закончились.

Заказал комплект шин, привезли в срок, но уже на шиномонтаже возникли вопросы. Одна из шин — явный брак: проблемы с геометрией и разбалансировка под 80 грамм, тогда как по норме должно быть в два раза меньше. Проверил на двух разных стендах, результат одинаковый. Обратился в магазин — сказали, что могут принять обратно, но доставку туда-обратно оплачиваю я, и если по их замерам окажется, что "всё в пределах допуска", то возврата не будет. При этом они ссылаются на внутренние акты, а не на официальный ГОСТ, и настаивают, что разбалансировка до 50–60 грамм — это "норма". Проверять повторно или доказывать что-то — дело бесперспективное: всё построено на том, чтобы отбиться от клиента формально.

В итоге получил брак, потратил деньги на установку и демонтаж, и ещё раз заплатил за балансировку. Магазин, конечно, работает, заказы обрабатывает — но в случае проблем вы остаётесь один на один с ситуацией.