Vseinstrumenti.ru — косилка пропала, деньги тоже
Покупка в vseinstrumenti.ru стала для меня классическим примером, как можно из обычного заказа сделать квест с элементами цирка.
Взял триммер, планировал спокойно косить траву. Отработал он ровно полчаса, после чего благополучно сдох. Думаю — ничего страшного, верну.
Но не тут-то было, как же я ошибался! Вместо обмена или возврата — «диагностика» на 21 день. Спустя 20 дней вернули «исправный» аппарат, но уже в целлофане, без нормальной упаковки и, что самое интересное, без кронштейна для рукояток, хомута для ремня и винта для кожуха.
То есть, вернули нерабочий и неполный инструмент. Написал претензию — сказали, что через 10 дней свяжутся. Итог: месяц без косилки и без денег. Впечатление, что сервис живёт в параллельной реальности, где клиент — враг и не достоин внимания.
Обходите этот магазин стороной.
Ещё отзывы