Vseinstrumenti.ru — косилка пропала, деньги тоже

2
0
1 оценка | Средняя оценка: 1.00

Покупка в vseinstrumenti.ru стала для меня классическим примером, как можно из обычного заказа сделать квест с элементами цирка. 

Взял триммер, планировал спокойно косить траву. Отработал он ровно полчаса, после чего благополучно сдох. Думаю — ничего страшного, верну. 

Но не тут-то было, как же я ошибался! Вместо обмена или возврата — «диагностика» на 21 день. Спустя 20 дней вернули «исправный» аппарат, но уже в целлофане, без нормальной упаковки и, что самое интересное, без кронштейна для рукояток, хомута для ремня и винта для кожуха. 

То есть, вернули нерабочий и неполный инструмент. Написал претензию — сказали, что через 10 дней свяжутся. Итог: месяц без косилки и без денег. Впечатление, что сервис живёт в параллельной реальности, где клиент — враг и не достоин внимания.

Обходите этот магазин стороной.

– Огромный ассортимент товаров
плюсы и минусы
− Сервис и персонал некомпетентны − Диагностика вместо нормального возврата − Потеря деталей при «ремонте» − Месяц без инструмента и денег

Ещё отзывы

Используйте кнопки социальных сетей для быстрой Авторизации.

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами, прежде чем оставить отзыв.

Если вы отвечаете на отзыв, то используйте кнопку Ответить рядом с ним.

Максимальное количество слов – 35!

Максимальное количество слов – 35!

Информирование
Отзывы отсутствуют.