Несоответствие ассортимента и отсутствие актуальной информации в Охотнике на Каланчёвской

Магазин Охотник на Калачевской улице разочаровал. Сайт не обновляется, из-за чего ассортимент в каталоге сильно отличается от того, что есть в наличии. Приехал за конкретным товаром, который был указан на сайте, а в магазине мне сказали, что его давно нет и вообще не ожидается. Такое ощущение, что обновлять информацию никто не считает нужным.

Если хотите сэкономить время и нервы, лучше заранее звоните и уточняйте, есть ли нужный товар. Хотя, судя по отзывам, даже по телефону не всегда дают актуальную информацию.

К тому же персонал не слишком заинтересован в помощи покупателям. Пока ходил по залу, пытался найти хотя бы похожий товар, консультанты больше обсуждали между собой личные дела, чем помогали клиентам. На вопросы отвечают неохотно, с ощущением, что их отвлекают от чего-то важного.

Также не понравилась организация товара в магазине — найти нужную категорию без помощи продавца сложно. Выбор в целом мог бы быть лучше, особенно по популярным позициям, которые быстро разбирают, но не пополняют.

Хотелось бы, чтобы магазин стал более клиентоориентированным: обновлял сайт, держал в наличии востребованные товары и обучал сотрудников работать с покупателями. Пока этого нет, рекомендовать его сложно.