Сервис "Руки" — но не откуда надо
Обратился в сервис "Руки" для сборки кухонного гарнитура. Что из этого вышло? Хуже не придумаешь. Такое ощущение, что прислали не мастеров, а случайных людей с улицы, которые решили поэкспериментировать на моей кухне. Своего инструмента не было, уровень установки мебели — где-то на уровне пола (и то с перекосом). Дверцы открываются кто куда, как будто собирали не по проекту, а как Бог на душу положит. Ручки все на разной высоте, крепления кривые, щели между модулями — невооружённым глазом видно, что сделано спустя рукава.
Больше всего добила ситуация с полотном, которое крепится к стене — в нём пробили дырки, хотя этого вообще не должно было быть. Вся конструкция теперь выглядит, как будто её собирали первый раз в жизни. Вызвал другого мастера — он только руками развёл: переделывать почти невозможно, проще выбросить часть модулей и купить новые.
Написал в сервис, скинул фото (а нашлось больше 20 косяков), но на этом всё и закончилось. Извинений — ноль. Возврата денег — нет. Исправлять никто не собирается, только обещания в стиле «мы передали вашу заявку». И так уже несколько недель тишины.
Если бы просто сделали небрежно — ещё ладно. Но это халтура с полным отсутствием ответственности. Кухню испортили, настроение убили, потратил кучу времени и нервов.
Ещё отзывы