Магазин Партнёр – хаос и отсутствие клиентоориентированности

Если вам хочется почувствовать себя в советском прошлом, где клиент всегда неправ, то добро пожаловать в магазин «Партнёр» Калининский район в Новосибирске. Мы обратились сюда в поисках керамогранита и мозаики. Да, выбор огромный, но не стоит обольщаться – обилие образцов не равно качеству услуг. Основная проблема – несоответствие выставочных образцов реальному товару. Причём речь не о каком-то...
1 оценка | Средняя оценка: 1.00
6
0

HOFF – некачественная мебель и проблемы с обслуживанием

Недавно приобрели мебель в магазине HOFF, и, к сожалению, опыт оказался крайне неприятным. Доставка и сборка: Заказ был оформлен с доставкой на 9 утра, но мебель привезли только в 14 часов. Сборка также затянулась. Мы решили собрать мебель самостоятельно, так как не хотели ждать мастера и прочитали в отзывах на сайте, что их мебель собирается очень просто и быстро. На самом деле процесс сборки оказался...
1 оценка | Средняя оценка: 1.00
5
0

Читай-город vs. онлайн-магазины – стоит ли переплачивать?

Когда-то заходила в Читай-город за канцелярией и решила за одно пройтись по торговому залу. Увидела книгу «Что скрывает кожа. 2 квадратных метра, которые диктуют, как нам жить». Цена без скидки — больше 1000 рублей, со скидкой — около 800. Неудержалась и купила. Позже зашла на Озон и увидела её там за 210 рублей. Это было полное разочарование, очень расстроилась. Решила поразбираться, почему такая...
1 оценка | Средняя оценка: 3.00
4
0

"Золотое яблоко" в Москве: лучший парфюмерный супермаркет

Золотое Яблоко (Кутузовский просп., 57, Москва) выделяется среди конкурентов не только качественным сервисом и широким ассортиментом, но и вниманием к каждой детали покупательского опыта. Здесь действительно чувствуется, что каждое решение направлено на комфорт клиентов — от минималистичных упаковок, которые хочется запечатлеть на фото, до вежливых консультантов, которые не надоедают, но всегда готовы...
1 оценка | Средняя оценка: 5.00
2
0

Разочарование в «Вай Мэ!» в Москве: нет блюд, сервис отсутствует, шумно и дорого

Посетила кафе «Вай Мэ!» в Москве и осталась крайне разочарована. Начну с того, что половины блюд из меню просто не было в наличии. На мой вопрос, что случилось, получила невразумительный ответ от менеджера: "Мы не успели нарезать". После этого я заказала минеральную воду, заплатила, но менеджер взял деньги и просто уставился в телефон, не проявив никакого интереса к клиенту. Пришлось...
1 оценка | Средняя оценка: 2.00
2
0

Рос-Билет (Ros-bilet.ru): разочарование и нервотрёпка

Мой опыт с сервисом Рос-Билет стал самым неприятным за долгое время. Всё началось с того, что я нашел маршрут "Санкт-Петербург - Нальчик", который по описанию был удобным. Билет я купил заранее, несмотря на его высокую цену, уверенная, что поездка будет комфортной. Однако, день поездки оказался сплошным разочарованием. В назначенное время автобус не приехал, а попытки дозвониться в службу...
1 оценка | Средняя оценка: 1.00
4
0

Ozon на Молодёжном: удобно, но недружелюбно

Пункт выдачи Ozon в Нижнем Новгороде на Молодёжном проспекте, 44, находится в очень удобном месте, прямо рядом с моим домом. Это, конечно, огромный плюс. Но, к сожалению, общение с сотрудниками оставляет желать лучшего. Они часто неприветливы и надменны. За два года, что я пользуюсь этим пунктом, только несколько раз мне попадались сотрудники, которые нормально общались. Это очень расстраивает, потому...
1 оценка | Средняя оценка: 1.00
3
0

Licheek: Instagram-клон с нулевым активом

Продолжая поиски адекватной замены "запрещенной" соцсети, я наткнулся на Licheek в PlayMarket. Разработчики позиционируют его как "свежий, яркий, уникальный" фрукт, который "покорит мир соцсетей". Что ж, посмотрим. Рейтинг приложения в целом неплохой, но отзывы противоречивые. Решил проверить сам. Интерфейс напоминает последнюю версию Instagram. Все просто и понятно....
1 оценка | Средняя оценка: 3.00
12
0

Неудовлетворительная консультация у невролога Даниловой Татьяны Геннадьевны

Обратилась к Татьяне Геннадьевне с болями в верхней части позвоночника. Я сделала МРТ и с результатами пошла к врачу. По имеющимся признакам врач сразу поставила диагноз — остеохондроз, что было подтверждено на основании МРТ, но, к сожалению, не было никаких дополнительных разъяснений или объяснений по поводу результатов. Диагноз был написан на бумажке, а рекомендации по медикаментам прописаны, за что...
1 оценка | Средняя оценка: 1.00
4
0

Адский филиал Ozon Нарьян-Мар

Я регулярно забираю заказы в этом пункте (Нарьян-Мар, Полярная ул., 33) выдачи и могу с уверенностью сказать, что это место - настоящий ад. Во-первых, здесь всегда огромные очереди. Даже если вы придете в будний день утром, вам придется ждать не менее 30 минут. А в выходные дни вообще лучше не соваться. Во-вторых, персонал здесь отвратительный. Они хамоватые, некомпетентные и не заинтересованы в своей...
1 оценка | Средняя оценка: 1.00
5
0