Пункт выдачи Ozon: сотрудница, из-за которой не хочется заказывать

Был бы вариант поставить меньше звезды — поставила бы. Сотрудница Мария в пункте выдачи оставляет крайне негативное впечатление. Работает медленно, грубит, с клиентами общается так, будто делает одолжение. Ни в одном другом пункте Ozon такого отношения не встречала.

Самый неприятный момент — из-за нее заказы постоянно задерживаются. Если доставка назначена на день ее смены, можно смело рассчитывать, что получить посылку удастся только на следующий день. Просто потому, что «она не успевает» обработать заказы вовремя.

Дополнительно раздражает ее регулярное отсутствие на рабочем месте, а внешний вид оставляет желать лучшего. Уважаемое руководство Ozon, примите меры! Из-за одного такого сотрудника портится впечатление о сервисе в целом, а заказывать в этот пункт выдачи уже просто не хочется.