Ozon в Репьевке: безразличие и хамство

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом посещения пункта выдачи Ozon в Репьевке (село Репьёвка, Воронежская ул., 36). Обслуживание здесь оставляет желать лучшего.

Персонал абсолютно не обучен. Сотрудники занимаются своими делами, не обращая внимания на посетителей. Когда я попросил выдать мой заказ, мне нахамили и сказали ждать, потому что им нужно срочно разобрать товар.

Я был в шоке от такого отношения. Разве я не человек? Разве я не клиент? Почему я должен ждать, пока они занимаются своими делами?

Это просто возмутительно! Персонал не понимает, где они находятся и как нужно обслуживать клиентов. Им нужно напомнить, что они на работе, а не дома.

Я требую, чтобы руководство Ozon приняло меры и уволило этих некомпетентных сотрудников. Нужно набрать квалифицированный персонал, который будет уважать клиентов.