Яндекс Практикум – курс "Инженер по тестированию" – хорошие знания, но много минусов

Проходила курс "Инженер по тестированию" в Яндекс Практикум, и хочу поделиться впечатлениями. Обучение в целом неплохое, но есть много недостатков, которые меня расстроили.

Плюс в том, что в курсе много практики, что помогает лучше усваивать материал. Тренажер с живым языком и тестами делает теорию менее скучной, а проекты, которые дают, действительно отражают реальную работу. Это был большой плюс, потому что многие задания можно будет применить на практике. Но есть и немало минусов.

Во-первых, техподдержка. Я была очень разочарована, что за весь курс мне отвечали крайне медленно, а иногда вообще не отвечали. Когда возникла проблема с установкой программы, я неделю пыталась решить вопрос. Все это очень раздражало, особенно когда дедлайны не отодвигаются, а ты ждешь ответа по полдня минимум.

Наставники тоже не оставили хорошего впечатления. Они, конечно, опытные тестировщики, но отсутствие педагогического образования чувствуется. Когда возникала проблема или тема давалась очень тяжело, рассчитывать на помощь наставника было сложно. Ответы типа "загугли" или "это было в теории" меня не устраивали, нужна была конкретная помощь. 

Немаловажным минусом является то, что не было организовано нормальной поддержки в группе. Только во второй половине обучения я узнала, что существует ТГ-канал, в котором участники друг другу помогали. Это оказалось большим спасением, так как там сразу давали полезные советы и разбирали проблемы. Однако этот канал был организован только учениками, а не Яндексом. Удивительно, что на обучении, за которое платишь деньги, такая поддержка идет не от организаторов, а от студентов.

Кроме этого, мне не понравился последний блок курса – "Автоматическое тестирование". Это оказалось слишком сложным и перегруженным для новичков. Много информации, которую было тяжело усвоить, и времени, чтобы все это понять, было недостаточно. Я потратила много сил, но в итоге так и не разобралась в этой теме окончательно.

Еще один важный момент: проверка дипломных проектов. Мне пришлось ждать первую проверку больше недели, а вторую – несколько дней. Я понимаю, что у преподавателей может быть много работы, но почему-то в учебном процессе все жестко завязано на дедлайнах, а проверка дипломов затягивается на 200-300 часов вместо заявленных 96.

В целом, курс был полезным, но недостатков слишком много. Если бы я не проходила его через бесплатную программу, то своих денег этот курс точно бы не стоил.