Okko: худший онлайн-кинотеатр на рынке
Пользуюсь подписками на разные онлайн-кинотеатры, но Okko — это явный аутсайдер. В базовой подписке контент посредственный, а дополнительная подписка «Старт» — чистой воды развод. Она стоит дороже, чем подписка на самом «Старте», но при этом не даёт доступа ко всему его каталогу. Задавала этот вопрос поддержи и суть ответа можно выразить такой фразой: «Ну, мы же платим Старту и тоже должны зарабатывать». Отличный аргумент, только зачем тогда такая подписка?
Качество работы приложений оставляет желать лучшего. На даче у меня фильмы загружаются после 10–20 попыток, хотя другие кинотеатры работают без проблем. Поддержка? Она вроде есть, но её как бы нет. После долгих мучений в Telegram-боте завели кейс, но за месяц проблему так и не решили. Пару раз перезвонили и спросили, не исчезла ли она сама по себе. Нет? Ну что ж, попробуйте перезагрузить роутер.
Причины проблемы очевидны и решаемы за час, если уделить внимание маршрутизации. Но кому до этого есть дело? Okko — явно не тот сервис, который заботится о пользователях. Хорошо, что есть альтернативы.
Ещё отзывы