Lovit: не ловит и не грузит

До марта 2025 года к провайдеру Lovit претензий не было — работало стабильно, не скажу, что идеально, но вполне приемлемо. Но потом начался какой-то цифровой саботаж. Интернет стал жить своей жизнью: сайты не загружаются, соединение срывается по несколько раз в день, отключения по 10–15 минут — и так ежедневно, на всех устройствах. Пытался выяснить, в чём дело, но это оказалось квестом: дозвониться до техподдержки невозможно, чат молчит, реакции — ноль.

Сложность ещё и в том, что альтернативы нет. В дома ПИК пускают только Lovit, так что хочешь не хочешь — либо сиди без связи, либо страдай с этой нестабильной системой. Создаётся ощущение, что раз конкуренции нет, значит и напрягаться не надо. Печально, что всё скатилось именно тогда, когда стабильность особенно важна: работа, видеосвязь, банально — доступ к информации.

Самое раздражающее — полное отсутствие обратной связи. Ни извинений, ни попыток компенсировать неудобства, ни внятных сроков решения. Ощущение, что провайдер просто игнорирует пользователей.

Если бы был выбор, я бы ушёл уже сегодня. Но пока остаётся только надеяться, что либо ситуация исправится, либо ПИК пустит к нам нормальных провайдеров.