Free-Kassa Wallet: кошелёк с дырой в доверии

Недавно решил попробовать электронный кошелёк Free-Kassa Wallet (FKwallet). Казалось, удобный сервис, простой интерфейс, всё на поверхности. Деньги начали поступать — долг перевели, потом были ещё выводы. Сумма набралась немаленькая — 50 000,00 рублей. И в этот момент всё, как говорится, и началось.

Сначала просто появилась ошибка при выводе. Ладно, всякое бывает, написал в техподдержку. Ответили — невнятно, без конкретики. А потом вообще перестали отвечать, как будто моё обращение ушло в чёрную дыру. Тогда попросил знакомого написать от своего имени — ему ответили быстро: мол, требуется верификация, а я якобы допустил ошибку в серии паспорта. Исправить, конечно, никто не предложил, восстановить доступ тоже. Просто на этом история закончилась — деньги на кошельке заморожены, поддержка молчит, а я остался без средств.

И ведь речь не о нескольких рублях, а о реальной, ощутимой сумме. Более того — комиссии у них просто конские. Сервис никакой, проблемы не решаются, и всё устроено так, чтобы снять с себя ответственность в любой момент.

По сути, ты кладёшь деньги — и уже они не твои. Ошибся в символе — всё, до свидания. Причём это не ты обманул, это тебя красиво обнулили. Поддержка больше напоминает автоответчик с функцией игнора, чем реальных специалистов.

Free-Kassa Wallet — крайне не рекомендую. Если не хотите оказаться без денег и без ответов, держитесь подальше от этой "финансовой платформы". Лично я для себя этот кошелёк закрыл навсегда.