1ЦУПИС — Разочарование вместо сервиса

Когда только начал пользоваться 1ЦУПИС, впечатления были вполне положительными: удобный сервис, понятный интерфейс. Но всё изменилось в один момент. Как только понадобилось вывести деньги с букмекерской конторы, мой аккаунт заблокировали без каких-либо объяснений.

Паспортные данные я отправил сразу — проверку они подтвердили, а вот разблокировку так и не сделали. Деньги были крайне нужны: мне назначили операцию, а доступ к собственным средствам остался заблокирован. Обращения в поддержку только усугубили ситуацию — начиная с 10 апреля я постоянно оставлял новые заявки, но все ответы сводились к одному: "создайте новое обращение" и "ожидайте". Причём конкретной помощи не было, только пустые отписки.

Никаких нарушений с моей стороны не было: одна карта, один номер телефона, всё официально зарегистрировано. Знакомые начали советовать обращаться к юристу и в Роскомнадзор, потому что, судя по отзывам, проблема массовая и решается крайне редко. Я же до последнего надеялся на честное решение вопроса.

Сейчас, спустя недели ожиданий и десятки писем в поддержку, моё мнение о 1ЦУПИС испорчено полностью. Такое отношение к клиентам недопустимо, особенно когда речь идёт о деньгах, которые могут быть критически важны.