Qlean? Скорее Qfail
Решил навести порядок в квартире после ремонта — заказал генеральную уборку через Qlean. Всё вроде шло гладко: заказ оформил за неделю, за день до уборки подтвердили, договорились по времени. Казалось бы, что может пойти не так?
А вот всё. В день уборки — отмена. Без объяснений, без извинений. Просто сообщение, что услуга не будет оказана. Можете себе представить, каково это, когда ты подстроил под это день, отменил другие дела, подготовил помещение, а тебе в последний момент говорят — извините, не придём.
Да, менеджер написал вежливо. Но вежливость — это не компенсация за безответственность. Уборка была нужна именно в этот день, это не спонтанная затея. Поэтому весь опыт сотрудничества с Qlean превратился в досадное разочарование.
Не рекомендую. Слишком ненадёжно для сервиса, в котором важна пунктуальность.
Ещё отзывы