Домовенок — уборка на отвали

Решил воспользоваться услугами клининговой компании Домовенок в Москве, но, к сожалению, впечатления остались крайне негативные. Из заявленных 23 пунктов поддерживающей уборки было выполнено едва ли треть. Клинер в спешке ушла, объяснив, что опаздывает на следующий заказ — ей нужно было ехать два часа, и на мою уборку времени уже почти не оставалось.

Что сделали за 4500 рублей? Пропылесосили, кое-как помыли полы и протерли выборочно несколько столов. Всё. Ни окон, ни плинтусов, ни дверей — ничего из остального списка не было выполнено. На мои претензии в службу поддержки отвечали медленно и очень формально. Первоначально предложили вернуть только 1800 рублей за некачественную уборку, что совершенно не соответствовало реальному объему недоделок.

После долгой и изматывающей переписки согласились вернуть половину суммы. Деньги вернули, но потраченное время и нервы мне, конечно, никто не компенсирует.

Пользоваться "Домовенком" желания больше нет. Уж лучше переплатить в другой компании, чем получить такой результат.