My Booh — проблема, а не бухгалтер

Пользовался услугами аутсорсинговой бухгалтерии My Booh на протяжении двух лет. Казалось, всё идёт штатно — отчётность сдаётся, документы вовремя, вопросов не возникает. Но как только сменил бухгалтера и передал ему старую отчётность для проверки, начался настоящий кошмар. Вылазит куча несоответствий, ошибок и недоработок, которые новый специалист вынужден устранять по цепочке. И ладно бы это были мелочи, но нет — речь о системных недочётах. Обратился в My Booh с просьбой помочь разобраться и исправить — в ответ получил холодное «теперь это ваши проблемы». Ни извинений, ни желания закрыть вопрос по-человечески. Такое отношение вызывает не просто разочарование, а возмущение. А ведь доверие бухгалтерии — это не только про сервис и удобный сайт, это в первую очередь вопрос безопасности бизнеса.
Сожалею, что не сменил подрядчика раньше. Если вы цените прозрачность и ответственность — держитесь от My Booh подальше.