Как работает «Петроэлектросбыт»

Оформил заявку на поверку счетчика горячей воды, опираясь на то, что компания крупная, известная, а значит — надёжная. Но по итогу всё, что можно было испортить, испортили.

Началось всё с агрессивной рассылки от Петроэлектросбыта — СМС, письма, звонки, напоминания. Убедили, что поверку лучше делать у них. Заявку оставил по официальному номеру. Вскоре позвонил оператор, потом мастер договорился на визит. Счетчик заменили — и всё. Чек не дали, акт не предоставили. На номер пожилого человека, который присутствовал при замене счетчика,  (а не на мой, с которого оформлялась заявка и с карты которого производилась оплата) пришла ссылка на некий «электронный» чек. Это уже странно.

Следом выясняется, что опломбировку счётчика я должен заказывать сам через ТГК. Зачем тогда вообще связываться с посредником, если конечную работу всё равно делаешь самостоятельно? При звонке в «Петроэлектросбыт» оказалось, что они и не в курсе, кто к нам приходил. Как такое может быть, если заказ шел напрямую через них? На вопрос о чеке — плечами пожимают, мол, это были «агенты», и у них за деятельность никто не отвечает.

Отдельный «привет» оператору, который при повторном звонке просто бросил трубку. Такого отношения я не ожидал от якобы государственной или около того компании. Получается, пользуясь своим именем, они направляют сторонние организации, берут деньги, не выдают чек и снимают с себя любую ответственность. А вам — удачи с опломбировкой и поиском виновных.

Не рекомендую.