Мой опыт с Amigopay

13
0
1 оценка | Средняя оценка: 2.00

Обращался в Amigopay, чтобы оплатить подписку на приложение Remini. Казалось бы, простая задача. Но даже в этом сервис умудрился дважды ошибиться: сначала менеджер неправильно пересчитала сумму в валюте, а потом некорректно провела сам платёж. В результате мне пришлось доплачивать из своего кармана, чтобы просто завершить транзакцию.

На моё обращение с просьбой разобраться и, возможно, частично компенсировать лишнюю оплату, ответ был в духе: «ну, оплатили же — значит, всё хорошо». Попытки наладить диалог или сохранить лояльность не было. И это при том, что сервис работает в сфере, где особенно важны точность и доверие.

На момент написания отзыва сам ресурс, на который производилась оплата, ещё не активировался — то есть, потраченные деньги пока не принесли никакой пользы. А поддержка Amigopay, судя по всему, считает, что на этом их работа закончена.


Оплата всё-таки прошла
плюсы и минусы
Двойная ошибка менеджера Нет компенсации Невнимательное отношение

Ещё отзывы

Используйте кнопки социальных сетей для быстрой Авторизации.

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами, прежде чем оставить отзыв.

Если вы отвечаете на отзыв, то используйте кнопку Ответить рядом с ним.

Максимальное количество слов – 35!

Максимальное количество слов – 35!

Информирование
Отзывы отсутствуют.