Mos.ru — портал мучений

Если бы можно было поставить оценку меньше единицы, сделал бы это без раздумий. Mos.ru это худшее, что случалось с государственными цифровыми сервисами. И это я говорю как человек, который умеет пользоваться техникой, сайтами и приложениями, и не пугается вида формы с кнопкой «подать заявление». Но тут...

Первое, что хочется сказать: сайт не просто неудобный - он сделан через одно место. Страницы висят, кнопки не работают, при авторизации выкидывает, синхронизация с Госуслугами отсутствует напрочь. Вроде бы всё должно быть централизовано и удобно — ан нет. Например, подал заявление на услугу — статус зависает в «ожидании» неделями, техподдержка отвечает шаблонами, а потом просто сливается. Подтвердить личность? Ну удачи: вы или не загрузите документы, или они «не проходят проверку» без объяснения причин. Всё как будто специально сделано, чтобы вызвать раздражение.

Единственный плюс — некоторые базовые функции работают. Всё остальное — или не работает, или работает настолько криво, что проще пешком дойти  и всё оформить по старинке, чем терпеть это недоразумение.

Особенно бесит, что весь этот ужас позиционируется как "современный цифровой портал города", а по факту с этим практически невозможно работать.