Autodoc.ru оставил крайне неприятный осадок после опыта покупки. Купил у них комплект для замены масла: фильтр и масло. Вечером поменял, вроде всё хорошо, но утром, когда двигатель остыл, масло стало гуще, и начались проблемы: резиновое кольцо масляного фильтра выдавило, масло вытекло по дороге, хорошо хоть мотор окончательно не заклинил. Обратился в магазин с претензией, предоставил все документы и...

Заказала этой весной на сайте pitomnik-rose.ru две розы — Луизу Багнет и Мартин Фробишер. Надеялась, что порадую себя красивыми цветами в саду, но на деле получила огромное разочарование. С доставкой всё прошло быстро — с этим проблем нет. Но когда открыла коробку, поняла, что радоваться рано. Почки на саженцах были мёртвые, выглядели пересушенными. Тем не менее, я сразу пересадила розы в большие...

Крайне разочарован обращением в «Шатуру». Заказали шкафы серии «Сохо» на сумму 260 тысяч рублей + доставка и сборка еще почти на 20 тысяч. Надеялись, что в крупной и, казалось бы, уважаемой компании обслуживание будет на высоте, но на практике получили полный провал по сервису. Мебель была доставлена две недели назад, и до сих пор она не собрана. Сборщик появился один раз и то — после многочасовых...

Покупал в интернет-магазине Electrogor.ru объектив — давно присматривался к нужной модели, и, когда появилась хорошая цена, решил оформить заказ именно у них. Сайт простой и понятный, оформить покупку получилось буквально за пару минут. На следующий день позвонил менеджер, уточнил детали заказа и доставки — общался вежливо, без навязывания дополнительных услуг, что лично я очень ценю. Объектив приехал в...

Честно, с таким «обслуживанием» впору задаться вопросом — откуда вообще у Topclim.ru такие высокие оценки? Первое впечатление было, мягко говоря, неприятным: тон менеджер был неприемлемым (как будто лично я, сделал ему что-то плохое или отвлек от важных дел). Несмотря на это, решил всё же сравнить цены и предложения с другими компаниями — оказалось, установка у них действительно выгоднее. Попытка №2:...

Недавно начал собирать современные монеты — хобби затянуло. Перебрал немало онлайн-магазинов, но Filtorg.ru стал для меня настоящей находкой. Удобный интерфейс сайта, широкий выбор марок, монет, банкнот и аксессуаров. Но главное — это отношение к клиенту. Менеджеры работают с полной отдачей: консультируют в чате вживую, помогают разобраться с ассортиментом, не игнорируют даже простые вопросы. Приятно,...

Покупка матраса «Радостный» от фабрики «Сон Соныч» обернулась полным разочарованием. Производитель уверял, что изделие выдерживает до 140 кг на одно спальное место и предоставил гарантию 18 месяцев. Заманчиво? На деле — маркетинговая болтовня. Через шесть месяцев использования матрас провалился. Спал на нём человек весом 80 кг — никакого экстремального использования, никаких прыжков, просто стандартная...

Заказал сет в "Суши Весла" по рекомендации — и до сих пор жалею. Создается ощущение, что еду собирают из остатков, будто просто выгребли всё, что завалялось в холодильнике, и слепили в одну коробку. Рыба — прозрачная до такой степени, что скорее напоминает желе, чем лосось. Гунканы — это вообще отдельная история: разваливаются в руках, внутри почти пусто. На вид всё это больше похоже не на...

К интернет-гипермаркету О'Кей раньше относился нейтрально: вроде большой ассортимент, удобный сайт. Но вот столкнулся с ситуацией, которая вывела из себя. 25 марта оформил заказ и оплатил онлайн. Деньги с карты списались сразу. А вот дальше — сюрприз: заказ отменили без предупреждения. Естественно сразу позвонил в поддержку. Там мне сказали ждите 3 дня и деньги вернутся. Простите, что? То есть вы...

Решил сделать супруге подарок на Новый год — кольцо из Адамаса. Увы, этот подарок так и не состоялся. В магазине нужного размера не оказалось, и по рекомендации консультанта оформил заказ через их приложение. Сказали, что доставка займёт пару дней. Звучит просто, но на деле — сплошной абсурд. Прошла неделя — кольца всё нет. Служба поддержки, мягко говоря, бесполезна. Один оператор мямлил что-то о...