Заказал в DNS четыре компьютера для офиса. Вроде бы крупная сеть, федеральный уровень, всё должно быть чётко, особенно когда речь идёт о бизнесе и закупке техники. Но на практике всё оказалось куда менее радужно. Отдел логистики, видимо, работает по принципу "лишь бы доехало, а там как пойдёт". Итог — опоздание с доставкой, отсутствие нормальной упаковки и ощущение, что техника ехала к нам...

Решили обновить кухню и обратились в «Кухонный Двор», салон на Варшавском шоссе (Москва). На старте всё выглядело достойно — уютный шоурум, вежливый менеджер, большой выбор фасадов, примеры кухонь. Впечатление было скорее положительное, и я бы с удовольствием закончил отзыв здесь… Но всё самое интересное началось после заключения договора. Качество мебели в целом нормальное, упаковка отличная, детали...

Если вы хотите проверить свою нервную систему на прочность и получить максимум негатива от покупки, интернет-магазин Bintaga.ru — ваш билет в это незабываемое приключение. Я действительно не ожидал, что в 2025 году можно так не уметь организовать логистику и работу с клиентами, но Bintaga наглядно показала, что возможно всё. Началось с банального: нарушение всех сроков доставки. День, два, неделя, потом...

Оформил заказ на Nike Air Force 1 в интернет-магазине Myreact.ru ещё 27 декабря 2024 года — хотел порадовать себя к праздникам. Вскоре со мной связались сотрудники и сообщили, что отправка будет только после праздников. Я решил отменить заказ, так как ждать не хотел. После небольшой дискуссии оператор всё же согласился и пообещал, что деньги вернут после праздников, максимум до 17 января. Прошло...

Недавно переехал в новую квартиру, а вместе с ней пришла и необходимость установки кухни. Как водится — закупка сантехники, техники и всё по списку. Решил заказать смеситель в Сантехника-онлайн.ру: большой ассортимент, понятный сайт, вроде бы солидная контора, да ещё и в рекламе попадались часто. Смеситель выбрал по всем параметрам: внешний вид, цена, отзывы — всё совпало. Оформление заказа — без...

Заказал на Megapteka.ru спрей Аквалор шведского производства — хотел взять проверенное, с хорошим качеством. Оформил заказ, выбрал аптеку, приехал забирать. А на месте мне спокойно выдают вариант от нижегородского производителя, мол, «шведского сейчас нет, берите этот». Никаких уведомлений, звонков или хотя бы формального уточнения — просто подменили товар на месте, как будто так и надо. Пытаюсь...

Мой опыт с сайтом OSKELLY — это история о том, как превратить удовольствие от покупки в затяжной и бессмысленный марафон по переписке с поддержкой. 14 января оформила заказ на дорогое ювелирное изделие — подарок, который имел значение. Уже 20 января получила уведомление, что сроки доставки увеличиваются до 12 февраля. Окей, бывает. Но на этом «приключения» только начались. 12 февраля я сама написала в...

Заказал электросамокат через Яндекс.Маркет, продавцом выступал интернет-магазин OnlineTrade.ru. Ожидал обычную сделку — выбрал товар, оплатил, получил. Но нормальный опыт закончился на выбрал и оплатил, дальше началась головная боль. Самокат пришёл с внутренними повреждениями, явно не от доставки — коробка целая, внешне всё в порядке, но внутри неисправность, которую сразу не видно. Связался с...

Уже месяц получаю готовое питание от "Вкус Силы" в Москве — и с уверенностью могу сказать: это один из лучших сервисов здоровой еды, с которым мне доводилось сталкиваться. За это время блюда ни разу не повторились, каждое утро — как маленькое гастрономическое открытие. В меню есть всё: мясо, рыба, овощи, фрукты — и всё это действительно свежее, вкусное и сбалансированное. Еда не жирная, не...

Решил порадовать себя обновкой — заказал на Lamoda кардиган. На фото выглядел отлично, цена приятная — 1990 рублей. Примерил дома и понял, что прогадал с размером — велик. Ничего страшного, подумал я, просто поменяю на размер поменьше. Пришел в пункт выдачи с уверенностью, что всё пройдёт быстро. Но на месте встретили меня, мягко говоря, не с распростёртыми объятиями. Сотрудница с выражением скуки и...