Остались крайне недовольны покупкой в ВелоСтране ТЦ Парк Хаус в Москве. Приехали купить велосипед Schwinn Elm18, на фото с сайта он был с корзинкой, и при звонке оператор подтвердил, что она идет в комплекте. В итоге велосипед оказался без нее. Один сотрудник сказал, что корзина не входит, другой – что входит, но отсутствует в наличии. Кому верить? Ребенок разочарован, а магазин оставил неприятное...

Недавно попробовал сервис Ostavbagaz.ru во время поездки в Ярославль, и честно скажу — оказался он очень кстати. Ситуация знакомая многим: выселение из гостиницы в полдень, а поезд только вечером. Целый день таскать на себе рюкзак и сумку желания нет, а оставлять в отеле неудобно — нужно потом возвращаться, да и камеры хранения на вокзале берут деньги «по часам» и находятся не всегда рядом. О сервисе...

Неделю назад я впервые побывала в Баре Капибар в Москве (Улица Крымский Вал, 10а Якиманка), и до сих пор хожу с глупой улыбкой! Не могу не поделиться: место действительно необычное, тёплое и душевное — особенно для тех, кто обожает животных и уют. Попасть на встречу с капибарами можно только по предварительной записи — каждая группа (до 8 человек) получает 30 минут личного времени с пушистыми гигантами....

Обратился в сервис "Руки" для сборки кухонного гарнитура. Что из этого вышло? Хуже не придумаешь. Такое ощущение, что прислали не мастеров, а случайных людей с улицы, которые решили поэкспериментировать на моей кухне. Своего инструмента не было, уровень установки мебели — где-то на уровне пола (и то с перекосом). Дверцы открываются кто куда, как будто собирали не по проекту, а как Бог на душу...

Сходил в пекарню «Люди любят» в Санкт-Петербурге и до сих пор не понимаю, как заведение с таким названием может настолько пренебрегать своими посетителями. Заказ был простой: два мини-ланча, слойка с брусникой, черничный пай и два кофе. Ждал 20 минут, пока сотрудники расхаживали туда-сюда, болтали между собой и залипали в телефоны. Когда принёс пакет на работу и открыл — черничного пая не оказалось....

Покупка золотой цепочки в ювелирной сети «585 Золотой» обернулась для меня настоящим стрессом. Искала подарок, важный и значимый, поэтому заранее уточнила у консультанта условия возврата: заверили, что всё просто — 15 минут, и деньги или обмен. На сайте — красивые слова, гарантия, забота о клиентах. Убедилась, что всё выглядит надёжно… Как же я ошибалась. Цепочка уже в магазине вызывала сомнения —...

Была постоянной клиенткой сети Skynails более 5 лет, но визит 29 апреля 2025 года в студию на Сокольнической слободке, 10 полностью разрушил доверие к бренду. Записалась на снятие гель-лака и европейский маникюр, не выбирая мастера, так как за все годы ни разу не сталкивалась с проблемами. Попала к мастеру Веронике, у которой даже не было профиля и рейтинга на портале — тревожный звоночек, на который...

Обратился в клинику «Биоконтроль» на фоне срочной ситуации: у собаки за два дня отказали лапы. Нужна была быстрая диагностика — поэтому, несмотря на стоимость, записались на КТ именно сюда. И, честно, пожалел. Цена за исследование — 30 590 рублей, что на 25–30% выше, чем в большинстве московских ветклиник. Но, допустим, срочность оправдывает. Только вот выяснилось: описание результатов КТ — не сразу, а...

Занимаюсь в бассейне World Class на Алексеевской в Москве, и, честно говоря, за такие деньги ожидал совершенно другого уровня сервиса. Да, зал чистый, людей немного — это, пожалуй, единственные плюсы. Хожу в основном на аквааэробику. Почти каждое занятие начинается с опозданием, а заканчивается раньше положенного — вместо заявленных 50 минут, в лучшем случае успеваешь позаниматься 40–45. Всё бы ничего,...

Обращение в агентство недвижимости «Миэль» обернулось для меня крайне неприятным опытом. На одном из сайтов нашёл подходящую квартиру в Москве. Продажей занимался агент по имени Роман. С самого начала он настаивал на авансе в 300 тысяч рублей, аргументируя это тем, что «в Москве так принято». В итоге сошлись на 150 тысяч, и мы договорились о встрече в квартире с собственницей, где и подписали авансовое...