Сходил в пекарню «Люди любят» в Санкт-Петербурге и до сих пор не понимаю, как заведение с таким названием может настолько пренебрегать своими посетителями. Заказ был простой: два мини-ланча, слойка с брусникой, черничный пай и два кофе. Ждал 20 минут, пока сотрудники расхаживали туда-сюда, болтали между собой и залипали в телефоны. Когда принёс пакет на работу и открыл — черничного пая не оказалось....

Покупка золотой цепочки в ювелирной сети «585 Золотой» обернулась для меня настоящим стрессом. Искала подарок, важный и значимый, поэтому заранее уточнила у консультанта условия возврата: заверили, что всё просто — 15 минут, и деньги или обмен. На сайте — красивые слова, гарантия, забота о клиентах. Убедилась, что всё выглядит надёжно… Как же я ошибалась. Цепочка уже в магазине вызывала сомнения —...

Была постоянной клиенткой сети Skynails более 5 лет, но визит 29 апреля 2025 года в студию на Сокольнической слободке, 10 полностью разрушил доверие к бренду. Записалась на снятие гель-лака и европейский маникюр, не выбирая мастера, так как за все годы ни разу не сталкивалась с проблемами. Попала к мастеру Веронике, у которой даже не было профиля и рейтинга на портале — тревожный звоночек, на который...

Обратился в клинику «Биоконтроль» на фоне срочной ситуации: у собаки за два дня отказали лапы. Нужна была быстрая диагностика — поэтому, несмотря на стоимость, записались на КТ именно сюда. И, честно, пожалел. Цена за исследование — 30 590 рублей, что на 25–30% выше, чем в большинстве московских ветклиник. Но, допустим, срочность оправдывает. Только вот выяснилось: описание результатов КТ — не сразу, а...

Занимаюсь в бассейне World Class на Алексеевской в Москве, и, честно говоря, за такие деньги ожидал совершенно другого уровня сервиса. Да, зал чистый, людей немного — это, пожалуй, единственные плюсы. Хожу в основном на аквааэробику. Почти каждое занятие начинается с опозданием, а заканчивается раньше положенного — вместо заявленных 50 минут, в лучшем случае успеваешь позаниматься 40–45. Всё бы ничего,...

Обращение в агентство недвижимости «Миэль» обернулось для меня крайне неприятным опытом. На одном из сайтов нашёл подходящую квартиру в Москве. Продажей занимался агент по имени Роман. С самого начала он настаивал на авансе в 300 тысяч рублей, аргументируя это тем, что «в Москве так принято». В итоге сошлись на 150 тысяч, и мы договорились о встрече в квартире с собственницей, где и подписали авансовое...

Московские центральные диаметры — проект, который подавали как революцию в городском транспорте. На деле — это просто новая обёртка для старых проблем. Да, вроде бы доехать можно, но каждый день — это игра в угадайку: приедет ли поезд, остановится ли он там, где должен, и не заедет ли внезапно в депо, потому что «нет связи». Уточняю: такое у меня было дважды — и оба раза в час пик. Составы в основном —...

Заказывал торт в пекарне «Плюшки-Подружки» на день рождения племяннику — с тематикой динозавров. Организация процесса на высоте: заказ приняли оперативно, учли все пожелания по дизайну, доставка в Новую Москву вовремя, без задержек и нюансов. За это — отдельный плюс. Внешний вид торта порадовал: оформлен очень красиво, ребёнок был в восторге. Верхние два слоя с муссом действительно оказались вкусными,...

Обращался в салон «Линзмастер» в ТРЦ Колумбус (Москва) в октябре 2024 года. Проверил зрение у местного окулиста, получил рецепт, всё вроде бы по правилам. Заказал сразу две пары очков. Первые — без претензий: надел и пошёл. А вот со вторыми всё не так радужно: как только надеваешь — ощущение, что окружающие предметы съехали в сторону. Постоянный дискомфорт, фокусировка требует усилий, быстро устают...

Мой поход в ТЦ «Нора» на проспекте Андропова оставил крайне неприятное впечатление. Несмотря на ухоженный внешний вид, наличие неплохих магазинов и фуд-корта, общее впечатление испорчено полностью из-за атмосферы и, в особенности, работы охраны. Фуд-корт напоминает скорее столовку при вокзале, где подростки бегают, кричат, ругаются матом и даже кидаются едой. Была свидетельницей ситуации, когда один из...