Пункт выдачи Wildberries на Центральной улице, 8, в Сынково – это, в принципе, неплохой вариант, особенно учитывая, что он единственный в нашем селе. Персонал там приветливый, всегда готовы помочь. Это, безусловно, плюс. Само помещение, конечно, небольшое, но все необходимое для получения заказов есть. Однако, иногда приходится ждать своей очереди, так как помещение не рассчитано на большое количество...

В пункте выдачи Озон по адресу №54, Невский район, Санкт-Петербург, сотрудники демонстрируют полное безразличие к своим обязанностям. Дама с тёмными волосами, которая там работает, не понимает ни своих задач, ни того, зачем она вообще на этом месте. На любые вопросы клиентов отвечает одно и то же: «Читайте сами». Казалось бы, её работа — помочь, подсказать, но на деле она только огрызается. Озон,...

Пункт выдачи Ozon в Нижнем Новгороде на Молодёжном проспекте, 44, находится в очень удобном месте, прямо рядом с моим домом. Это, конечно, огромный плюс. Но, к сожалению, общение с сотрудниками оставляет желать лучшего. Они часто неприветливы и надменны. За два года, что я пользуюсь этим пунктом, только несколько раз мне попадались сотрудники, которые нормально общались. Это очень расстраивает, потому...

Я регулярно забираю заказы в этом пункте (Нарьян-Мар, Полярная ул., 33) выдачи и могу с уверенностью сказать, что это место - настоящий ад. Во-первых, здесь всегда огромные очереди. Даже если вы придете в будний день утром, вам придется ждать не менее 30 минут. А в выходные дни вообще лучше не соваться. Во-вторых, персонал здесь отвратительный. Они хамоватые, некомпетентные и не заинтересованы в своей...

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом посещения пункта выдачи Ozon в Репьевке (село Репьёвка, Воронежская ул., 36). Обслуживание здесь оставляет желать лучшего. Персонал абсолютно не обучен. Сотрудники занимаются своими делами, не обращая внимания на посетителей. Когда я попросил выдать мой заказ, мне нахамили и сказали ждать, потому что им нужно срочно разобрать товар. Я был в шоке от такого...

Если бы можно было поставить 0 звезд — так бы и сделал. Приехал к 10 утра, пункт выдачи Ozon на Менделеева, 15А должен работать, но, конечно же, он был закрыт. Ни записки, ни объявления, просто запертая дверь. Я специально отпросился с работы, чтобы забрать заказ, но, как оказалось, зря. Судя по всему, сотрудники ПВЗ работают по своему, никому не известному графику, который никак не совпадает с тем, что...

С Wildberries я заказываю вещи давно. Мне нравится ассортимент и цены, да и вещи приходят быстро. Пункт выдачи у нас в деревне появился недавно (д. Крутая, Счастливая ул., 147), раньше ездили в город. Недавно заказала эргослинг для ребенка. Товар был с платным возвратом. При оплате заказа приложение выдало ошибку. Муж проверил заказы, там было пусто. Он оплатил заказ снова. В итоге появились два...

Пункт выдачи Ozon Москва на Маросейке, 9/2с8, расположен удобно, в арке, найти легко. Однако, сервис здесь оставляет желать лучшего. Очереди бывают только после работы, но это не самая большая проблема. Гораздо хуже, что иногда теряют товары, и приходится приходить еще раз. Примерочные в пункте выдачи удобные, это плюс. Но вот с остальным проблемы: пакетов нет, скотч нужно просить, ножи для разрезания...

Был бы вариант поставить меньше звезды — поставила бы. Сотрудница Мария в пункте выдачи оставляет крайне негативное впечатление. Работает медленно, грубит, с клиентами общается так, будто делает одолжение. Ни в одном другом пункте Ozon такого отношения не встречала. Самый неприятный момент — из-за нее заказы постоянно задерживаются. Если доставка назначена на день ее смены, можно смело рассчитывать, что...

Заказал подарок к Новому году на Ozon, в пункт выдачи в Большом Гнездниковском переулке, 3. Заказ пришел с опозданием, но это было только начало. Придя в пункт выдачи, я столкнулся с полным безразличием сотрудника. Отсканировав штрих-код, он заявил, что заказ еще в коробках и нужно прийти завтра. Через 20 минут мне приходит СМС о выдаче заказа! Возвращаюсь в пункт выдачи, где мне говорят:...